Pol铆ticas de Privacidad
En Concreces Leasing, ponemos a tu disposici贸n nuestros principales documentos financieros y legales, asegurando acceso a informaci贸n clara y transparente.
Pol铆ticas de Privacidad de datos Servicios Financieros Concreces
Lo que necesitas saber
Pol铆tica de Privacidad
En Concreces, sabemos lo importante que es para usted que su informaci贸n sea manejada de manera segura y confidencial, es por ello que trabajamos para garantizarlo. Esta pol铆tica da cuenta de c贸mo las empresas del Grupo Concreces, en adelante todas como Concreces, recopilan, utilizan y protegen los datos personales que usted nos proporciona, ya sea a trav茅s de nuestro sitio web, formularios u otros mecanismos de comunicaci贸n, siempre que no exista otra pol铆tica que regule alguna situaci贸n en espec铆fico.
1. Consentimiento
Al utilizar nuestra p谩gina web, usted autoriza expresamente el tratamiento de sus datos personales, el cual se llevar谩 a cabo de conformidad a lo establecido en la presente Pol铆tica de Privacidad, la cual declara conocer y aceptar.
No obstante lo anterior, el titular de los datos personales podr谩 retirar su consentimiento en cualquier momento, sin necesidad de justificar su decisi贸n y sin que ello afecte la licitud del tratamiento de datos tratados con anterioridad, cuando dicho tratamiento se haya basado en el consentimiento otorgado previamente.
Para ejercer este derecho, el titular deber谩 enviar una solicitud al correo electr贸nico ayuda@concreces.cl, acompa帽ando los antecedentes necesarios para acreditar su identidad. Una vez recibida la solicitud, se proceder谩 a la eliminaci贸n de los datos conforme a lo establecido en la normativa vigente, salvo que exista otra base legal que habilite su conservaci贸n.
2. Responsable del Tratamiento de Datos
Servicios Financieros Concreces S.A.
RUT: 76.451.581-1
Direcci贸n: Alonso de C贸rdova 5320, piso 5, Las Condes, Regi贸n Metropolitana.
Contacto: ayuda@concreces.cl
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales recopilados a trav茅s de este sitio web se utilizan para:
- Evaluar la situaci贸n financiera de los usuarios interesados en nuestros productos.
- Gestionar solicitudes de informaci贸n y contacto.
- Enviar comunicaciones comerciales, encuestas de satisfacci贸n o tomar contacto en caso de alg煤n problema con alguno de los productos contratados.
- Realizar gestiones para validar y actualizar su informaci贸n, pudiendo consultar a bases de datos p煤blicas, administrativas y judiciales para obtener indicadores de riesgo crediticio al momento de evaluar contratar alguno de nuestros productos.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
- Gestiones de cobranza ejercidas por Concreces o a trav茅s de empresas de cobranza externa.
- Fines estad铆sticos a modo de elaborar modelos de caracterizaci贸n, comportamiento, predicci贸n, entre otros. Para ello se trabajar谩 de forma anonimizada, para que no sea posible identificar a quienes pertenecen los datos.
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de datos se basa en el consentimiento otorgado por el usuario al interactuar con nuestro sitio web y al aceptar esta pol铆tica de privacidad.
5. Derechos del Usuario
Los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminaci贸n o supresi贸n de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recopilados.
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
- Solicitar la limitaci贸n del tratamiento de sus datos.
- Portar sus datos a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer estos derechos, pueden enviar una solicitud a ayuda@concreces.cl
6. Medidas de Seguridad
Concreces implementa medidas t茅cnicas y organizativas alineadas con los est谩ndares y pr谩cticas de la industria relacionados con la seguridad de la informaci贸n para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, previniendo su alteraci贸n, p茅rdida, acceso o tratamiento no autorizado.
Los datos personales se manejan de manera confidencial, y al ser compartidos con terceros se establecen acuerdos de confidencialidad para garantizar su resguardo.
7. Transferencia de Datos
Los datos personales no ser谩n compartidos con terceros, excepto cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales, o con el consentimiento expl铆cito del usuario.
Mediante la aceptaci贸n de esta pol铆tica de privacidad, usted autoriza a Concreces para que este comparta sus datos personales con:
- Terceros, proveedores de servicios de Concreces que tienen acceso a sus datos personales dado que nos ayudan a brindar nuestros servicios. Estos proveedores manejan la informaci贸n a nombre de Concreces y deben cumplir con nuestras pol铆ticas de protecci贸n de datos, garantizando la confidencialidad y seguridad.
- Empresas relacionadas que formen parte de Grupo Ecomac, con fines estad铆sticos sobre las caracter铆sticas de financiamiento otorgados.
- Para asegurar el cumplimiento de las obligaciones legales y regulatorias que resulten aplicables.
- Para prevenir el riesgo de lavado de activos, financiamiento del terrorismo, otros delitos y actividades afines.
En virtud de lo anterior, Concreces se asegurar谩 de que estos tambi茅n cumplan con las mismas obligaciones de confidencialidad y seguridad para el tratamiento de los datos personales.
8. Conservaci贸n de los Datos
Los datos personales se conservar谩n durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual se recopilaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.
9. Modificaciones a la Pol铆tica de Privacidad
Concreces se reserva el derecho de modificar esta pol铆tica de privacidad en cualquier momento. Los cambios se comunicar谩n mediante su publicaci贸n en el sitio web.
10. Ley Aplicable
La presente Pol铆tica de Privacidad se rige por las leyes de Chile, someti茅ndose a la jurisdicci贸n de los tribunales ordinarios de justicia competentes en la ciudad de Santiago de Chile.
11. Vigencia
La presente Pol铆tica de Privacidad entra en vigencia a partir de la fecha
de su publicaci贸n.
Fecha: mayo de 2025